Les pièges de l’assurance voyage pour les sports d’hiver
La souscription d’une assurance voyage doit être l’une des parties les moins intéressantes de l’organisation de vacances d’hiver. Mais avouons-le, nous connaissons tous quelqu’un qui s’est fait malmener sur une piste de ski. Et si un travail vaut la peine d’être fait, il vaut la peine d’être bien fait, même lorsqu’il s’agit de s’assurer !
Nous allons donc vous donner quelques conseils à prendre en compte lors de la planification de votre séjour et vous signaler quelques pièges courants, mais pas spécialement connus, qui peuvent empêcher une demande d’indemnisation fructueuse si le pire se produit.
Un visage qui en dit long !
L’assurance voyage standard/annuelle ne suffit souvent pas.
La plupart des polices d’assurance voyage ne couvrent pas le ski ou le snowboard car ils sont considérés comme des « sports extrêmes ».
Un million de Britanniques iront skier ou faire du snowboard cette année sans être correctement assurés. Environ la moitié d’entre eux n’ont pas d’assurance voyage, et seule une petite partie est couverte par une police d’assurance complète pour les sports d’hiver.
La plupart des assureurs vous permettront de l’ajouter moyennant des frais, et une assurance voyage autonome avec couverture des sports d’hiver pour une famille de quatre personnes peut coûter aussi peu que 50 £ pour un voyage de deux semaines.
Si vous vous fiez à une assurance voyage standard, ou peut-être à une assurance que vous obtenez par l’intermédiaire de votre banque, il peut être utile de vérifier qu’il n’y a pas de détails techniques qui pourraient affecter votre voyage.
Les points à surveiller sont le nombre maximum de jours de ski par an, les limites d’âge, la couverture des lieux et la couverture de votre équipement et de vos forfaits de ski.
La CEAM est recommandée, mais a des limites
La carte européenne d’assurance maladie (CEAM) peut s’avérer utile. Ils vous couvrent pour tout traitement immédiat dans les hôpitaux publics.
Ils ont cependant une limite fondamentale : les pisteurs des stations ont tendance à vous emmener directement au centre médical le plus proche, qui, étant en montagne, est souvent une clinique privée où la carte EHIC n’est d’aucune utilité.
Notamment, ils ne couvrent pas non plus :
- Sauvetage et évacuation de la montagne
- Biens ou passeports perdus, volés ou endommagés
- Votre voyage de retour au Royaume-Uni si vous êtes retardé par une maladie ou une blessure.
- Tout traitement à plus long terme
Par conséquent, même s’il est judicieux d’en prendre une, elle ne constitue pas une alternative à une assurance voyage complète et distincte couvrant les sports d’hiver.
Les blessures de la partie inférieure de la jambe représentent la majorité, avec des stéréotypes
Les blessures au genou ont diminué au cours des dernières décennies, mais elles restent fréquentes.
Les activités « extrascolaires » ont peu de chances d’être couvertes !
L’assurance voyage est généralement assortie d’une série d’exclusions, surtout si vous prévoyez de pratiquer des activités dites « aventureuses ».
Il va sans dire que l’héliski et l’escalade sur glace sont exactement la mauvaise combinaison de risques élevés et ne sont pas susceptibles d’être couverts par toutes les polices de sports d’hiver, sauf les plus spécialisées et les plus complètes !
Des activités moins évidentes comme les « courses récréatives » peuvent également ne pas être couvertes, même si elles sont organisées par votre école de ski. Si vous prévoyez de faire du ski ou du surf hors-piste, il est également préférable de vérifier si vous serez couvert, car de nombreuses polices ne le couvrent pas, même si vous êtes accompagné d’un moniteur.
Oh, et si vous envisagez des activités aventureuses après la tombée de la nuit (ahem) comme le ski de nuit, il est préférable de vérifier si votre police vous couvre pendant toutes les heures du jour, et pas seulement pendant la journée !
Gardez l’alcool pour l’après-ski
Aussi tentant que cela puisse être de déguster un verre ou quatre de vin chaud pendant le déjeuner, si le pire se produit, la consommation d’alcool pourrait affecter la validité de toute demande d’indemnisation. Les polices d’assurance comportent souvent des exclusions pour les personnes sous l’influence de l’alcool ou de drogues, sauf si elles sont prescrites par un médecin.
Il faut aussi se rappeler que les effets de l’alcool sont multipliés en altitude, alors mieux vaut le garder pour le bar après-ski!
Graham Bell, skieur olympique à cinq reprises et présentateur de télévision occasionnel.
dites » restez en sécurité » et obtenez une couverture pour les sports d’hiver !
La carte neige peut être pratique, mais n’est pas une nécessité
La carte neige est décrite comme une couche supplémentaire d’assurance « locale ». C’est une question qui nous est souvent posée par les clients. Il ne s’agit pas d’une police d’assurance complète, mais d’un complément conçu pour agir en tandem avec votre assurance voyage privée.
Il existe une multitude d’anecdotes et d’opinions sur le sujet en ligne, et c’est un sujet sur lequel nous avons des sentiments assez mitigés, aussi nous nous efforcerons de rester neutres.
Les pisteurs, les équipes de secours et les sociétés d’ambulance privées sont connus pour demander un paiement en espèces à l’avance. Ce n’est généralement pas à cause d’une quelconque sournoiserie, mais parce que les équipes de secours locales ne veulent pas prendre le risque de réclamer le remboursement de leurs coûts très immédiats auprès de compagnies d’assurance basées au Royaume-Uni, ce qui peut prendre plusieurs mois et où elles n’ont guère de recours si les choses tournent mal.
La carte neige est donc devenue une sorte de solution de fortune à un problème plus large de confiance dans le système d’assurance.
Elle ne coûte généralement pas cher, offre souvent une bonne couverture (sur piste et hors piste) et si vous devez être secouru, il vous suffit de montrer la carte et c’est tout – pas de problème, pas de paiement en espèces et pas de demande de remboursement à votre assureur. Mais ce n’est certainement pas une nécessité, et à condition de conserver tous vos reçus et de souscrire une assurance voyage complète auprès d’un prestataire réputé, vous avez de fortes chances d’être dédommagé – même si cela prend quelques mois.
Il y a beaucoup trop de subtilités en jeu pour les résumer proprement ! Mais si nous devions tenter le coup : choisissez une couverture à la hauteur de vos ambitions, et si vous avez le moindre doute sur ce pour quoi vous êtes couvert, appelez votre assureur et vérifiez.
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